Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „Občanský zákoník"), vzájemná práva a povinnosti mezi:
Prodávajícím:
Jméno: Vlastimil Juřička
Sídlo / místo podnikání: Svornosti 1394, 755 01 Vsetín
IČO: 29657539
Podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku. Není plátcem DPH.
E-mail: info@zivesklo.cz
Web: www.zivesklo.cz
(dále jen „Prodávající")
a
Kupujícím, tj. každou osobou, která prostřednictvím webového rozhraní e-shopu www.zivesklo.cz uzavírá s Prodávajícím kupní smlouvu (dále jen „Kupující").
2. VYMEZENÍ POJMŮ
- E-shop – internetový obchod provozovaný na adrese www.zivesklo.cz
- Zboží – produkty nabízené v e-shopu
- Objednávka – návrh Kupujícího na uzavření kupní smlouvy
- Smlouva – kupní smlouva uzavřená mezi Prodávajícím a Kupujícím
- Spotřebitel – fyzická osoba jednající mimo rámec podnikatelské činnosti
- Podnikatel – osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
- Veškeré objednávky jsou činěny prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.
- Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.
- Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím prostřednictvím e-mailu.
- Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepotvrdit, zejména v případě nedostupnosti Zboží nebo zjevné chyby v ceně.
4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
- Prodávající není plátcem DPH. Ceny Zboží uvedené v e-shopu jsou konečné (bez DPH).
- Kupující může cenu uhradit způsoby uvedenými v e-shopu (bankovní převod, online platba kartou, dobírka apod.).
- Faktura je vystavena v elektronické podobě a zaslána na e-mail Kupujícího.
5. DODACÍ PODMÍNKY
- Zboží je doručováno prostřednictvím dopravců uvedených v e-shopu.
- Dodací lhůta je orientační a závisí na dostupnosti Zboží.
- Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky. V případě viditelného poškození obalu je oprávněn zásilku odmítnout.
6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
- Spotřebitel má právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí Zboží (§ 1829 Občanského zákoníku).
- Odstoupení musí být učiněno prokazatelným způsobem – e-mailem na info@zivesklo.cz nebo prostřednictvím formuláře pro odstoupení dostupného na webu.
- Náklady na vrácení Zboží nese Kupující, pokud není stanoveno jinak.
- Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje mimo jiné na Zboží upravené podle přání Kupujícího nebo pro jeho osobu (například výrobky na zakázku, gravírování) a na další případy dle § 1837 Občanského zákoníku.
- Prodávající vrátí Kupujícímu všechny přijaté platby nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)
- Prodávající odpovídá za to, že Zboží při převzetí nemá vady.
- Projeví-li se vada v průběhu dvanácti měsíců od převzetí Zboží, má se za to, že Zboží bylo vadné již při převzetí (§ 2168 Občanského zákoníku ve znění zákona č. 374/2022 Sb., účinného od 6. 1. 2023).
- Spotřebitel má právo uplatnit reklamaci ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.
- Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na info@zivesklo.cz nebo zasláním Zboží na adresu sídla Prodávajícího.
- Reklamace je vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. O výsledku reklamace bude Kupující písemně informován.
8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů, dostupném na webu Prodávajícího.
9. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
IČO: 000 20 869
Web: https://adr.coi.cz/cs
Platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
- Prodávající si vyhrazuje právo Podmínky měnit; změna se nedotýká již uzavřených smluv.
- Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 12. 6. 2026.
11. BEZPEČNOST VÝROBKŮ (GPSR)
- Prodávající zajišťuje, že veškeré prodávané výrobky splňují požadavky Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2023/988 o obecné bezpečnosti výrobků (GPSR), platného od 13. 12. 2024.
- Informace potřebné k identifikaci výrobků a jejich bezpečnému použití jsou dostupné v e-shopu u každého výrobku.
- Dotazy ke bezpečnosti výrobků zasílejte na info@zivesklo.cz.
Příloha – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Komu: Vlastimil Juřička, Svornosti 1394, 755 01 Vsetín, e-mail: info@zivesklo.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:
………………………………………………………………………………………………
Datum objednání: ………………………
Datum obdržení: ………………………
Jméno a příjmení spotřebitele: ………………………………………………………
Adresa spotřebitele: ………………………………………………………………………
Podpis (pouze při zaslání v listinné podobě): ………………………………
Datum: ………………………
